Тонка, але рятує в офісних війнах
Вероніка
30 квітня 2026 21:29
Маленька книжечка, яку реально дочитати за один вечір. І це її головний плюс.
«Як взаємодіяти з проблемними людьми» Роя Ліллея без зайвої теорії і психологічних трактатів. Просто бери конкретні поради і застосовуй уже завтра на роботі. Автор пояснює, чому так звані складні люди поводяться так, як поводяться, і як до кожного знайти підхід.
Мені особливо зайшло про вміння слухати, бо я з тих, хто завжди перебиває. Пише Ліллей легко, з гумором, після важкого дня заходить ідеально. Не шедевр на всі часи, але як практичний помічник у спілкуванні дуже навіть.